配送政策

配送政策

运往美国、加拿大、英国、澳大利亚、新西兰、中国、法国、德国、意大利和西班牙的订单可享受免费标准配送服务。

预计送达时间

结账时会显示可选的预计送达时间。送达时间仅供参考,可能会因订单处理、目的地、承运商运营、海关清关、天气或其他我们无法控制的情况而有所变动。

追踪

如果提供物流追踪服务,我们在订单发货后会将物流追踪信息发送至您下单时提供的电子邮箱地址。

地址变更

如果您需要更改收货地址,请尽快联系 support@mondorobotics.com。订单进入处理阶段或已发货后,我们无法保证能更改收货地址。

支持的目的地

目前我们仅向上述目的地发货。如果您在结账时发现您的目的地不在可选范围内,请在下单前联系 support@mondorobotics.com。

退货必须遵守我们的《退货与退款政策》。未经我们客服团队事先授权并获得指定的退货地址,请勿将退货寄至我们的办公室或任何其他地址。